NEWS & UPDATES

Entries by the CITERA staff

ゴールデンウィーク期間の
お問い合わせ業務に関しまして

2019.04.12


いつもCITERAオンラインショップをご利用頂きありがとうございます。
下記のゴールデンウィーク期間、カスタマーサービスはお休みさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い致します。

休業期間 : 4月27日(土)~5月6日(月)
休業する業務 : 電話およびメールでの各種お問合せ対応業務


※上記期間中、オンラインショップでのご注文受付および出荷は平常どおり行なっておりますが、 ご注文確定後の内容変更、キャンセル、配送日時変更などはお受けできませんのでご注意ください。

※お問い合わせのご返答は5月7日(火)より順次回答させていただきます。
通常より回答までにお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。




CITERA® at EDIFICE SHINJUKU

2019.03.01

EDIFICE新宿店にてCITERA 19SSコレクションを販売開始いたしました。

EDIFICE新宿店 / 2019.3.1(FRI)~
東京都新宿区新宿3-31-9 1F
TEL:03-5366-5481 / 営業時間:11:00~21:00 / 定休日:不定休
MAP

トライアルサービスに
関しまして
(ボトムス追加)

2019.02.26~


CITERA®では定価2万円以上のアウター、バッグ・バックパック、ボトムスを対象に、どなたでもお手元で商品の質感、使い勝手をより気軽にご確認いただけるよう、「着払い返送伝票」を同送させていただきます。
店舗にてご購入前に商品を見て触る様に、当サイトでも普段のショッピングと同じ様に商品に触れていただけるサービスです。

商品が届きご自宅にてお試し後お戻しいただく際は、必要事項をご記入の上、同送の返送着払い伝票を配送時のダンボールに貼っていただき、ご返送ください。
もちろん、お客様がお気に入りいただいた場合にはそのままご購入の形となります。
その日よりCITERAユーザーとして、商品をご愛用いただくこととなります。
詳細はこちら

CITERA® 2019 SS COLLECTION

2019.02.06

Amazon Packsでの
取り扱いに関して

2018.11.30~


11/30よりAmazon PacksにてCITERA®バッグの取り扱いがスタートしました。
Amazon Packsは「アーバンアウトドア」をテーマに、本格ブランドから最旬ブランドまでAmazon Fashionが独自の目線で選んだバッグブランドを一堂に集めたストアとなります。

Amazon Packs
https://www.amazon.co.jp/b?ie=UTF8&node=6111353051

トライアルサービスに
関しまして(アウター追加)

2018.10.18~


CITERA®では定価2万円以上のアウターとバッグ・バックパックを対象に、どなたでもお手元で商品の質感、使い勝手をより気軽にご確認いただけるよう、「着払い返送伝票」を同送させていただきます。
店舗にてご購入前に商品を見て触る様に、当サイトでも普段のショッピングと同じ様に商品に触れていただけるサービスです。

商品が届きご自宅にてお試し後お戻しいただく際は、必要事項をご記入の上、同送の返送着払い伝票を配送時のダンボールに貼っていただき、ご返送ください。
もちろん、お客様がお気に入りいただいた場合にはそのままご購入の形となります。
その日よりCITERAユーザーとして、商品をご愛用いただくこととなります。
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