個人に関する情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴など個人を特定できる情報、またはその可能性のある情報の事です。また、他の情報との組み合わせによって個人が特定できる情報も含みます（業種等）。

通常、CITERA(シテラ)のサイト（以下、当サイトといいます）を閲覧する場合、お客様に関するいかなる情報も入力や開示する必要はございませんので、匿名のままご自由にご利用いただけます。但し、会員登録や商品購入時、お問い合わせ時、商品レビュー等で、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の入力をお願いしております。それらの情報の利用目的につきましては、「個人情報の利用目的について」を、管理につきましては、「個人情報の管理について」をご参照下さい。

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

• ・ お客様への商品の発送および代金の請求また、代金のお支払いに関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報等。
• ・ ご注文の内容や配送方法などのご確認。
• ・ 当店が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内。
• ・ お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等。

次回の会員ログインが容易に行えるよう、ログイン情報の保持の為Cookieを使用しており、保持するか否かはお客様で任意に選択可。

当店は以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。 但し、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。
その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
不要になった個人情報は、随時削除していきます。
当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に保護いたします。
登録情報は、当社が保有するデータベースシステムにおいて、必要なセキュリティー 対策を講じています。

当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
お客様に商品やサービスを提供する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合(外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います)。
裁判所や警察などの公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

以上のプライバシーポリシーに関する適用範囲は、当サイト内において適用されます。原則として「http://citera.jp」のアドレス、SSL接続の場合は「https://citera.jp」を含むページが当サイト内となります。

ご提供いただきましたお客様の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止を希望される場合又は第三者提供記録の開示を希望される場合は、お客様ご自身が下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。お客様ご本人であることを確認でき次第、速やかに対応させていただきます。

当社のウェブサイトが適切に機能するために、当社はcookies を使用しています。当社のウェブサイトへのアクセスに使用するブラウザでのcookies の使用と保存についてお客様の有効な同意を得、これを適切に記録するため、当社は同意管理プラットフォームを使用しています。Cookieファースト。この技術は、Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, The Netherlandsによって提供されています。ウェブサイト： https://cookiefirst.comは、CookieFirstと呼ばれています。

お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、CookieFirstのサーバーとの接続が確立され、特定のcookiesの使用についてお客様から有効な同意を得ることができます。CookieFirstは、お客様が同意したcookiesのみを有効にし、これを適切に記録できるように、お客様のブラウザ内にcookie を保存します。処理されたデータは、事前に定義された保存期間が終了するか、お客様がデータの削除を要求するまで保存されます。特定の強制的な法的保管期間が、前述の規定にかかわらず適用される場合があります。

Cookieファーストは、cookiesの使用について法的に必要な同意を得るために使用されます。この法的根拠は、一般データ保護規則（GDPR）の第6条（1）（c）です。

データ処理に関する同意書

当社は、CookieFirstとデータ処理契約を締結しています。これはデータ保護法で義務付けられている契約であり、当社のウェブサイト訪問者のデータが、当社の指示に従い、GDPRを遵守してのみ処理されることを保証しています。

サーバーのログファイル

当社のウェブサイトおよびCookieFirstは、お客様のブラウザが自動的に当社に送信する、いわゆるサーバーログファイルの情報を自動的に収集・保存します。収集されるデータは以下の通りです。

• お客様の同意状況または同意の撤回
• お客様の匿名化されたIPアドレス
• お使いのブラウザの情報
• お使いの端末に関する情報
• お客様が当社のウェブサイトを閲覧された日付と時間
• お客様が同意設定を保存または更新したウェブページのURL
• 同意プリファレンスを保存したユーザーのおおよその位置情報
• cookie のバナーをクリックしたウェブサイト訪問者のUUID（universally unique identifier）。

担当部署：EC部（カスタマーセンター）

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ヤマト インターナショナル株式会社
大阪府東大阪市森河内西1 丁目3 番1 号
取締役社長 盤若 智基

当店では、お客様の個人情報を大切にお取扱いしながら、今後も質の高いサービスをご提供しお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。当店のお客様の個人情報のお取扱いについてご賛同いただきますよう、よろしくお願い致します。