当社は、日本国内からアクセスされた利用者に対して本サービスを提供します。

・消費税 : 商品代金の10％
　※シテラオンラインショップでの販売価格は税込表記となっております。
・送料 :1回のご注文につき600円（税抜）および消費税となります。
　※お届けは日本国内のみ承っております。
　※日本国外へのお届けはお取り扱いをしておりません。

ご希望の商品の「色とサイズ」を選択して頂き、「→ カートへ入れる」をクリック。

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「LOGIN（ログイン）」又は「CREATE ACCOUNT（アカウント作成）」のどちらかを選択。

お客様情報登録画面にて情報を入力。
※全ての項目が入力必須です。入力間違いや漏れが有りますと赤文字で表示されます。

全ての項目の入力が完了したら「→ 次へ進む」をクリック。

「お届け先/お支払い方法」画面にて各項目を入力または選択し「→ 次へ進む」をクリック。

ご購入内容確認画面にて、購入希望商品・送料・手数料・お届け先等をご確認いただき、問題がなければ「→ 注文を確定する」をクリック。

これでご注文は完了です。

• ※ PCは画面上部右端の「MY PAGE」、スマートフォンはメニューをクリックし画面内の「MY PAGE」をクリックすると、MY PAGEの購入履歴よりご確認頂けます。また、ご登録いただいているメールアドレスに注文完了の自動返信メールが配信されます。少々お時間がかかる場合がございますが、ご了承ください。
• ※ しばらく時間が経っても注文完了メールが届かない場合は、MY PAGEの購入履歴より購入が完了しているのをご確認いただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

商品の発送が完了しましたらメールにて出荷のご案内をさせていただきます。

• ※ 尚、予告なく販売価格が変更となる場合がございます。
• ※ 稀に在庫更新のタイムラグのため欠品となり、商品の入荷ができない場合がございます。その場合は早急にキャンセル処理のご連絡をさせていただきますので、予めご了承くださいますようお願い致します。

■ 代金引換（現金、佐川急便e-Collect）

お届けにお伺いした配達員に代金をお支払い下さい。また、ご注文完了後の支払方法の変更は承っておりません。

■ クレジットカード決済

決済日は、商品の発送時にカード会社へご請求させて頂いております。

■ Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）

一括払いか分割払いを選べます。分割払いには手数料がかかります。

主な回数・手数料割合(%)：

回数	3	6	9	12	24
手数料率	2.51	4.42	6.35	8.31	16.37
実質年率	15.0

例：32,400円を3回払いでご利用の場合
分割払手数料：32,400円×2.51%=813円 支払総額：32,400円＋813円=33,213円 毎月支払額：11,000円×2回（毎月のお支払は百円単位となります） 最終回支払額：11,213円（端数は最終回のお支払になります）
お支払いはコンビニ払いか銀行振込となります。コンビニ払いの場合、350円の手数料が掛かります。→2019年12月01日以降のお支払い分より356円（税込）。 銀行振込の場合は振込手数料はお客様のご負担となります。

■ Amazon Pay

決済日は、商品の発送時にカード会社へご請求させて頂いております。
※予約商品についてはクレジットカード のみご利用いただけます。

■ PeyPal

「PayPal Pte. Ltd」のアカウント経由でのクレジットカード決済をご利用いただけます。
ペイパル（Paypal）は、世界で2億人以上が利用する「安全」で「かんたん」なオンライン決済サービスです。
本決済サービスを利用するためには、お客様でペイパルアカウントを作成する必要がございます。

PayPal Pte. Ltdはシンガポール法人です。

PayPalアカウントをお持ちでない方は、PayPalの新規登録ページよりアカウント開設する事が可能です。
詳しくは下記PayPalのサイトをご参照ください。

・PayPal

※PayPalのアカウント登録にはクレジットカード、または銀行口座の登録が必要になります。

■ 代金引換

商品お受け取り時にお支払いいただきます。

■ クレジットカード

ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

■ Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）

当月末締め、翌月10日までにお支払いください。

在庫がある商品：

基本的に当日～5営業日以内に発送させていただきます。注文状況や配送地域により遅れる場合がございます。

品切れの場合：

ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

商品に不備、もしくはお客様都合の返品、交換、返金をご希望の際は、商品到着日から、7日以内に下記をご確認の上、こちらのお問合せフォームからご連絡くださいませ。ご連絡いただき次第、できる限り早く対応させて頂きます。

詳しくは、ご利用ガイド・ご利用規約をご覧ください。